- Thời gian hoạt động: 07:00 - 17:00 vào ban ngày / 17:30 - 06:30 vào ban đêm.
- Tần suất: 30 phút.
- Bao gồm: thuế khởi hành của Hồng Kông.
- Bạn có thể sử dụng voucher để vào cổng trực tiếp. Chỉ cần quét mã QR trên điện thoại tại cổng của ga đi để lên phà.
- Trong trường hợp giờ khởi hành mà bạn muốn không còn chổ, bạn sẽ được xếp vào giờ khởi hành còn chổ tiếp theo.
- Vui lòng tham khảo giờ khởi hành tại trang web [www.turbojet.com.hk/en/routing-sailing-schedule/hong-kong-macau/sailing-schedule-fares.aspx].
- Vui lòng làm thủ tục lên tàu trước giờ khởi hành ít nhất 30 phút để chắc chắn rằng bạn có đủ thời gian để làm thủ tục hải quan sau đó trước khi lên tàu.
- Mỗi hành khách được xách tay 1 kiện hành lý (tối đa 20 kg) miễn phí.
- Tất cả các hành lý quá qui định phải được ký gửi. Vui lòng tham khảo thêm thông tin tại trang web [www.turbojet.com.hk/en/routing-sailing-schedule/hong-kong-macau/luggage-services.aspx].
- Tất cả các ghế ngồi đều là hạng phổ thông.
- Giá vé cho ngày lễ được áo dụng cho các ngày lễ của Hồng Kông và Ma Cau.
- Vui lòng chắc chắn rằng bạn chọn đúng lộ trình, ngày khởi hành và giờ khởi hành khi đặt vé. Nếu giờ khởi hành bạn chọn không nằm trong khung giờ khởi hành của phà, đặt vé của bạn sẽ bị từ chối và bạn sẽ không được hoàn tiền.
- Vé này chỉ áp dụng cho khách tham quan là người nước ngoài, không áp dụng cho công dân Trung Quốc, bao gồm Hồng Kông và Macau.
- Vui lòng chắc chắn rằng họ và tên mà bạn sử dụng khi đặt chổ và họ và tên trên hộ chiếu trùng nhau. Nhà cung cấp dịch vụ có quyền từ chối nếu bạn không thể cung cấp giấy tờ có hình để xác minh.
- Bạn sẽ không được hoàn tiền nếu bạn đến trễ hoặc không thể lên tàu vào giờ khởi hành mà bạn chọn vì bất kỳ lý do gì.
- Phí thay đổi ngày và giờ khởi hành sẽ được áp dụng, vui lòng liên hệ Bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại trên voucher.
- Bạn không được phép đổi ngày và giờ trong vòng 3 ngày làm việc, tính từ ngày khởi hành.
- Trong điều kiện thời tiết xấu, phà có thể sẽ ngừng hoạt động.
- Trẻ em từ 1 tuổi trở xuống được miễn vé, nhưng phải ngồi chung với bố mẹ.
- Trẻ em phải luôn đi cùng người lớn có mua vé.