Giới thiệu chung về Onetour

Onetour là thành viên của Tam Vương Group, được thành lập từ năm 2005. Trải qua quá trình hơn 10 năm, chúng tôi đã không ngừng phát triển và gặt hái được những thành tựu nhất định.

Tầm nhìn

Onetour luôn phấn đấu để trở thành công ty du lịch số 1 tại Việt Nam, lọt top 10 công ty lữ hành của Đông Nam Á và châu Á.

Sứ mệnh

Sứ mệnh lớn nhất của Onetour là mang lại những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, qua đó gây dựng niềm tin và sự hài lòng tuyệt đối. Onetour luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu.

Với nhiệm vụ trên, chúng tôi đã thay đổi từng ngày theo chiều hướng tích cực trên mọi lĩnh vực, hoạt động của công ty để ngày càng hoàn thiện hơn. Điều này thể hiện ở những mặt sau:

Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

Sáng tạo không ngừng trong cung ứng dịch vụ và phát triển sản phầm du lịch.

Thấu hiểu, tận tâm trong công việc hướng tới mục tiêu cao nhất là lợi ích cho khách hàng.

Chuyên môn hóa nhân sự công ty.

Xây dựng môi trường phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện.

Giá trị cốt lõi

Onetour phát huy những phẩm chất cần có trong ngành du lịch lữ hành nhưng vẫn hướng đến giá trị chung của tập đoàn. Nền tảng hoạt động của chúng tôi là tận tâm phục vụ khách hàng, bên cạnh đó chúng tôi cũng tạo dựng uy tín dựa trên việc mang lại lợi ích lâu dài cho đối tác. Về phía nội bộ, Onetour không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên cũng như xây dựng văn hóa công ty với phương châm đoàn kết, tương trợ, văn minh, không ngừng học hỏi.

Một số thành tựu trong quá trình hoạt động

Onetour đã có hơn 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực du lịch và lữ hành. Kể từ khi được thành lập vào năm 2005 cho đến nay, công ty chúng tôi luôn nằm trong top 10 công ty du lịch hàng đầu Việt Nam. Hiện nay, trung bình mỗi năm Onetour có vinh dự được phục vụ khoảng 100,000 lượt du khách.

Bên cạnh đó, Onetour cũng vinh dự được chứng nhận “Đã đăng ký” của Bộ công thương cùng với rất nhiều kỉ niệm chương khác trong quá trình tồn tại và phát triển.

Tại sao khách hàng nên lựa chọn Onetour?

Hiện nay, khách hàng có thể thử hàng loạt sản phẩm du lịch chúng tôi cung cấp như: gói dịch vụ du lịch Free and Easy, tour du lịch Inbound, tour du lịch Outbound, dịch vụ làm visa, đặt vé máy bay, vé tàu, đặt phòng khách sạn,…

Những gói dịch vụ của Onetour luôn có mức giá tốt và chất lượng cao, đảm bảo nhiều quyền lợi cho khách hàng. Bên cạnh đó, tư vấn viên của chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm nên sẽ hỗ trợ bạn tốt nhất trong việc đặt và trải nghiệm các sản phẩm.

Hình thức thanh toán dễ dàng, đa dạng cũng là một yếu tố khác tạo nhiều thuận lợi cho quý khách hàng.

Đặt tour du lịch

Onetour cung cấp tour du lịch tới các địa điểm du lịch cả trong nước và nước ngoài với mức giá ưu đãi hơn rất nhiều so với các trang web đặt tour khác nhưng chất lượng dịch vụ rất đáng cạnh tranh. Với việc đặt tour du lịch cung cấp bởi Onetour, quý khách hàng sẽ được tận hưởng những dịch vụ tốt nhất như:

Thoải mái lựa chọn các tour du lịch với mức giá hợp lí mà chất lượng đảm bảo.

Nhận sự hỗ trợ nhiệt tình, đắc lực từ các nhân viên công ty trong quá trình tư vấn chọn tour du lịch.

Hỗ trợ cả trước, trong và sau chuyến du lịch.

Đặt phòng khách sạn và vé máy bay

Onetour sáng tạo ra combo đặt vé máy bay và phòng khách sạn mang tên gói dịch vụ Free and Easy giúp du khách tiện lợi trong chuyến du lịch mà mức giá lại rẻ hơn rất nhiều nếu đặt riêng rẽ. Với việc là đối tác thân cận chính thức của nhiều hãng hàng không cũng như các tổ chức du lịch trong nước và thế giới, Onetour tin tưởng sẽ mang lại dịch vụ đặt vé máy bay kết hợp phòng khách sạn với những tiện ích tốt nhất tới bạn.

Free and Easy của Onetour cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn và vé máy bay với mức giá tốt nhất, thậm chí rẻ hơn so với việc bạn đặt trực tiếp với khách sạn hay hãng hàng không. Không những thế, du khách còn nhận được rất nhiều tiện ích khi đặt phòng thông qua Onetour với các chính sách bảo vệ quyền lợi khách hàng như đảm bảo hoàn tiền, đảm bảo an toàn khi sử dụng dịch vụ.

Đặt vé tàu Japan Pass Rail

Đây là dịch vụ mà du khách du lịch Nhật Bản rất quan tâm. Như bạn đã biết, việc đi lại ở Nhật Bản tốn rất nhiều chi phí và nếu du khách sử dụng vé tàu trọn gói thì tiết kiệm hơn so với việc trả tiền cho từng chặng di chuyển.

Đến với Onetour, bạn sẽ được ưu đãi rất lớn so với việc mua vé tàu ở sân bay hay phòng vé của các hãng hàng không Nhật Bản. Chúng tôi cũng luôn sẵn lòng giải đáp thắc mắc của bạn về cách thức sử dụng loại vé này.